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A tecnologia de voz sobre IP é conhecida no mercado de comunicações há alguns anos. Muitas organizações adotam esta solução para economia em tarifas telefônicas interligando escritórios e fornecedores. Ela também está presente na vida das pessoas que contratam serviço de telefonia das operadoras de TV por assinatura. Hoje vou falar de aplicativos que permitem o uso dessa tecnologia em telefones celulares.

O uso de VoIP em celulares e smartphones se deve, principalmente, ao crescimento no uso de conexões de banda larga móvel com a tecnologia 3G.

Economia

De fato, cada vez mais pessoas estão conectadas à rede pelo celular e isso abre espaço para o uso do VoIP como opção para ligações telefônicas.

É sabido que o VoIP passa a ser economicamente viável se o cliente fizer uso de planos com internet ilimitada no celular. Se o plano contratado tiver limitação, a vantagem se esvai a medida que os MB do pacote se esgota devido ao tráfego excedente de dados. Além da internet 3G, também é possível usar o recurso de voz sobre IP por conexões a redes sem fio.

Algo importante a ser destacado é que a ligação VoIP envolve custos quando interligada a uma rede de telefonia convencional ou celular. A gratuidade se dá quando a ligação é feita entre dispositivos ou aplicativos VoIP.

Aspectos Técnicos

Os programas para VoIP no celular efetuam a ligação de duas maneiras: usando diretamente a conexão internet ou utilizando um sistema híbrido.

Na conexão direta com a internet, o programa realiza uma conexão com a central do aplicativo, sem qualquer custo de ligação telefônica, exceto o custo do serviço de VoIP, que é invariavelmente mais barato principalmente em ligações DDD e DDI.

Aplicativos como o Skype, fazem uso de um protocolo próprio para estabelecer a conexão e transmissão de voz. O restante trabalha com o protocolo SIP para a comunicação por voz via internet. SIP vem do inglês (Session Initiation Protocol, ou Protocolo de Inicialização de Sessão) e serve para estabelecer, modificar (falar) e finalizar ligações telefônicas.

Vários modelos de celular, sobretudo os da Nokia, já contam com o protocolo SIP, outros utilizam uma versão do protocolo embutida nos aplicativos de VoIP, o que resulta em elevado consumo da bateria do celular.

Outro modelo de comunicação pode ser definido como hibrido, usando a rede telefônica celular para realizar uma ligação local. Explico: você está em São Paulo e quer falar com um amigo no Rio de Janeiro usando o serviço de VoIP do Skype. O aparelho poderá fazer uma ligação via internet ou usar sua linha convencional realizando uma ligação local para um numero de linha telefônica fixa. Quem atende a ligação é a central voIP e ela será responsável por fazer o direcionamento para o telefone de seu amigo no Rio. Você irá arcar com o custo de uma ligação de celular para fixo local, mesmo ligando para um número do Rio.



O programa Skype é usado em larga estala em computadores e vem crescendo o uso em dispositivos móveis. O modelo de negócio é bem simples. Enquanto o usuário está no PC, falando com outro PC, é tudo de graça. Quando quer falar com uma linha telefônica fixa ou celular existe um custo fixo de ligação. Os créditos são comprados pela internet.

O Skype funciona no formato híbrido. Para ativar o modo de comunicação via internet, usando um protocolo próprio.

A vantagem do Skype está na simplicidade do aplicativo e também no fato de ser usado em larga escala. Se o seu contato estiver on-line no Skype seja no celular, seja no computador, é possível iniciar uma conversa de voz sem qualquer custo.

Para efetuar uma ligação, basta pressionar o botão que “Ok” do celular sobre o contato, o sistema irá questionar que meio de conexão deseja (ligação pela rede convencional, ligação pela internet e videoconferência pela rede 3G).

Nesta página é possível ver o custo do minuto usando Skype, já convertido para real.

Fring
Ele é um comunicador instantâneo para celular. Permite conexão com redes como MSN, Skype, Google Talk e outras mais. Assim é possível conversar com seus contatos via celular com mensagens de texto. Também é possível efetuar chamadas de voz para usuários on-line.



O aplicativo também permite ligações para telefones fixos e móveis, fazendo uso do protocolo SIP.

Gizmo5
É mais simples que o Fring, tem a função de comunicador instantâneo e também serve para realizar ligações telefônicas usando o protocolo SIP. A lista de celulares suportados também é grande.


Como utilizar?

Estes serviços requerem cadastro nos sites e também a compra de créditos. São softwares estrangeiros, então os créditos são comprados em moeda estrangeira.

Algumas empresas nacionais atuam com este tipo de solução, onde é possível inclusive usar aplicativos como o Fring para conectar na rede destas empresas.

Veja lguns exemplos: Vono, Talky. São apenas dois exemplos de empresas que exploram este mercado, convém ao consumidor uma pesquisa detalhada das empresas, conferindo a idoneidade do negócio e conferindo a opinião de outros consumidores.

Considerações

Algumas empresas estão explorando comercialmente este mercado. Seja provendo infraestrutura, seja criando aplicativos para instalar nos dispositivos. Empresas de telefonia fixa e celular torcem o nariz para este tipo de solução que, no fim das contas, acaba por tirar parte de seu faturamento.

Definitivamente, não há como deter este tipo de tecnologia. Caberá às empresas adequar seu modelo de negócios para atender esta nova demanda. Celulares com tecnologia de internet banda larga são cada vez mais comuns e a adesão a planos de serviços também. Enxergo como duas coisas separadas, pois muitas pessoas tem celular com 3G mas não contratam serviço de internet de banda larga.

É importante conhecer a experiência das pessoas com esta tecnologia. Você já usou ou usa serviços VoIP via celular? Deixe seu relato nos comentários.